ঢাকা, ১২ ফেব্রুয়ারি, ২০২৫ (বাসস) : বেসামরিক বিমান পরিবহন ও পর্যটন মন্ত্রণালয় বিমান ভাড়ার ক্ষেত্রে স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে বিমান সংস্থা ও ট্রাভেল এজেন্সিগুলোকে নির্দেশ দিয়েছে। 

এর লক্ষ্য হচ্ছে, যাত্রীদের অতিরিক্ত ভাড়া দেওয়া থেকে রক্ষা এবং ন্যায্য দামে টিকিট বিক্রি সহজতর করা। 

বেসামরিক বিমান পরিবহন ও পর্যটন মন্ত্রণালয় এই মর্মে একটি নির্দেশনা জারি করেছে।

গতকাল মঙ্গলবার মন্ত্রণালয়ের সিএ-টু শাখা থেকে জারি করা এবং সহকারী সচিব রুমানা ইয়াসমিন স্বাক্ষরিত এই নির্দেশনায় যাত্রীদের প্রকৃত ভাড়ায় তাদের নির্দিষ্ট গন্তব্যে পৌঁছানোর জন্য বেশ কয়েকটি পদক্ষেপের রূপরেখা দেওয়া হয়েছে।

মূল নির্দেশনা : বিজ্ঞপ্তি অনুসারে, গ্রুপ রিজার্ভেশনসহ সকল টিকিট বুকিংয়ে যাত্রীর নাম, পাসপোর্ট নম্বর এবং পাসপোর্টের একটি ফটোকপি অন্তর্ভুক্ত করতে হবে। বুকিংয়ের তিন দিনের মধ্যে যদি টিকিট ইস্যু করা না করা হয়, তাহলে বিমান সংস্থাগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে এটি বাতিল করবে।

বিজ্ঞপ্তিতে আরো নির্দেশ দেওয়া হয়েছে, ১১ ফেব্রুয়ারির আগে গ্রুপ বুকিংয়ের মাধ্যমে ব্লক করা টিকিট সাত দিনের মধ্যে যাত্রীদের বিস্তারিত তথ্য পূরণ করে নিশ্চিত করতে হবে। তা না করলে পরবর্তী তিন দিনের মধ্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তা বাতিল হয়ে যাবে।

স্বচ্ছ মূল্য নির্ধারণ এবং অনলাইন বিক্রয়:

বিজ্ঞপ্তিতে স্বচ্ছ মূল্য নির্ধারণের ওপর জোর দেওয়া হয়েছে। বিমান সংস্থা এবং ট্রাভেল এজেন্সিগুলোকে ওয়েবসাইট এবং টিকিট উভয়েই স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত ভাড়াসহ অনলাইনে সকল টিকিট বিক্রি করার নির্দেশ দেওয়া হয়েছে।

সকল গ্রুপ টিকিট বিক্রির তথ্য বেসামরিক বিমান পরিবহন ও পর্যটন মন্ত্রণালয়কে জানাতে হবে, যা জনসাধারণের সচেতনতার জন্য মূল্যের তথ্য তাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশ করবে।

বাংলাদেশ বেসামরিক বিমান চলাচল কর্তৃপক্ষের (বেবিচক) কাছে জমা দেওয়া দামের চেয়ে বেশি দামে টিকিট বিক্রি করা বিমান সংস্থা এবং ট্রাভেল এজেন্সিগুলোর জন্য কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

তাদের অবশ্যই ১৯৮৪ সালের বেসামরিক বিমান চলাচল বিধিমালার ২৮৯ নম্বর বিধির অধীনে ‘ট্যারিফ ফাইলিং’ প্রয়োজনীয়তাগুলো মেনে চলতে হবে এবং অনুমোদিত ট্যারিফ অবশ্যই বেবিচকের-এর ওয়েবসাইটে প্রকাশ করতে হবে।

জবাবদিহিতা এবং ভোক্তা সুরক্ষা :

বিজ্ঞপ্তিতে ট্রাভেল এজেন্সিগুলোকে নির্দেশ দেওয়া হয়েছে, তারা যেন বিমান সংস্থা থেকে সরকারি মূল্য উল্লেখ করে যাত্রীদের টিকিট সরবরাহ করে এবং বিক্রির জন্য একটি রশিদ ইস্যু করে।

মূল্য কারসাজি রোধকল্পে মন্ত্রণালয় সতর্ক করে দিয়েছে, যেসব সংস্থা টিকিট মজুদ করে বা অননুমোদিত উপায়ে বিক্রি করে তাদের জরিমানা করা হবে।

বাংলাদেশ ট্রাভেল এজেন্সি (নিবন্ধন ও নিয়ন্ত্রণ) বিধিমালা, ২০২২ এর ১৫ নম্বর বিধি অনুসারে এই ধরনের এজেন্সির নিবন্ধন স্থগিত বা বাতিল করা যেতে পারে।

অভিবাসী শ্রমিকদের জন্য বিশেষ বিমান ভাড়া :

এই নির্দেশনায় বিমান সংস্থা এবং ট্রাভেল এজেন্সিগুলোকে শ্রম ভিসায় ভ্রমণকারী অভিবাসী কর্মীদের জন্য বিশেষ ভাড়া প্রদানেরও নির্দেশ দেওয়া হয়েছে।

এটি বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্স, অন্যান্য এয়ারলাইন্স এবং বোর্ড অব এয়ারলাইন রিপ্রেজেন্টেটিভস (বিএআর) কে প্রবাসী কর্মীদের, বিশেষ করে মধ্যপ্রাচ্য এবং মালয়েশিয়া ভ্রমণকারীদের জন্য টিকিটের মূল্য কমাতে সাত দিনের মধ্যে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণের নির্দেশ দেয়া হয়েছে।

অনিবন্ধিত এজেন্সিগুলির ওপর নিষেধাজ্ঞা:

সুষ্ঠু প্রতিযোগিতা এবং ভোক্তা সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য, মন্ত্রণালয় বাংলাদেশ ট্রাভেল এজেন্সি (নিবন্ধন ও নিয়ন্ত্রণ) আইন, ২০১৩ এর অধীনে অনিবন্ধিত ট্রাভেল এজেন্সিগুলোর মাধ্যমে টিকিট বিক্রি নিষিদ্ধ করেছে।

সরকারের এই পদক্ষেপের লক্ষ্য ভোক্তা অধিকার রক্ষা করা, বাজারের স্বচ্ছতা বজায় রাখা এবং অভিবাসী কর্মীদের জন্য সাশ্রয়ী মূল্যের ভ্রমণ নিশ্চিত করা।